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    【守正創新 改革興漯】出彩事項 郾城區龍塔街道打造“510”圓桌議事機制新模式

    來源:漯河網 時間:2023-10-25 16:05:00 點擊: 今日評論:

           郾城區龍塔街道突出黨建引領,積極探索“居民代表、棟(巷)長、網格員、網格長、社區第一書記五方共議,每月召開一次會議,推動黨群關系零距離”的“510”圓桌議事機制,著力打造“大數據+網格化+鐵腳板”基層社會治理品牌,最大限度地實現矛盾糾紛“發現得早、控制得住、化解得了、處理得好”,確保“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”。經驗做法被省委改革辦《改革簡報》專期刊發,全省示范推廣。
        一、構筑矛調機制,五方共議激活力。一是創新治理模式。依托街道網格化管理指揮中心,推廣“居民通”、“網格通雙向APP”,建立動態式、滾動式、常態化、多元化矛盾糾紛排查化解機制,實現網上咨詢、受理、分流、調解“一站式”服務。推廣“5方”力量,組織人大代表、政協委員、城管等多方力量參與其中,形成“5+N”工作力量,激發矛盾糾紛化解活力。二是完善調解流程。構建網格調解—社區民事管理調解—街道信訪矛盾糾紛調調解—區信訪服務中心調解的四級調解的四級聯調機制,變上訪為下訪,發揮綜合效能作用,健全優化運行機制,推動社會矛盾聯調、治安問題聯防、社會管理聯抓、便民實事聯辦的“一站式”服務。三是塑造服務品牌。推動14個社區打造“板凳議事會”“小方桌議事會”“星火議事會”“小院議事會”等機制,形成獨特的服務品牌,逐步實現黨員聯管、資源聯用、服務聯做。截至目前,已召開“510”圓桌議事會35次,解決各類問題116個,化解矛盾86件。
        二、夯實服務載體,月月議事解難題。一是突出黨建引領。組建成立14個社區大黨委、54個網格黨支部、76個“三無樓院”功能型黨支部,召集“雙報到”黨員361名,形成“街道黨工委—社區大黨委—網格黨支部—小區功能型黨支部”四級黨組織體系,構建起以黨建引領為核心,法治、德治、自治、共治“四治融合”,安全防控體系、矛盾化解體系、民生服務體系集成的“一核四治三體系”治理模式。二是強化陣地建設。依托14個社區新時代文明實踐站和“劉素娥工作室”、“邱新會志愿服務站”、“郭杰矛調工作室”等13個社區精英組織,規范推進“一站式”矛盾調解中心建設,提供集綜治、調解、信訪等工作為一體的“一站式”服務,實現矛盾調解有陣地、有抓手、有內容。三是凝聚多元力量。將393人組成的42支“退伍老兵突擊隊”“黨員突擊隊”“巾幗志愿服務隊”登記造冊納入日常管理;統籌“雙報到”黨員、志愿者等力量,組成2000余人的“紅小二”服務隊,用自己的人、憑自己的力量服務自己的社區,促進黨群關系從“你我”變成“我們”,從“站看著”變為“跟著干”。
        三、實行一網統管,黨群關系零距離。一是“大數據”精準賦能,實現“零事故”。建立網格化管理指揮中心,開設線上辦事、矛盾調解等功能,對接綜治、城建、戶籍等非涉密數據端口,變群眾跑路為“大數據”跑腿,做到安全隱患“早發現、早化解、早控制、早處理”。二是“網格化”高效聯動,實現“零上訪”。將街道劃分為南片、中片、北片3個大網格管理區,按照200-300戶的標準劃分54個網格,配備54名網格長、178名網格員、1017名棟巷長,將389名環衛工人、86名城管隊員、27名公安干警、15名園林工人及6名共享單車負責人編入社區網格,著力解決“看得見的人管不了、管得了的人看不見”的基層治理難題。三是“鐵腳板”走進民心,實現“零案件”。選派27名機關黨員干部、28名民警,下沉社區擔任第一書記或主任助理。優選有能力、有熱心的1017名轄區居民,擔任棟巷長,賦予其居民開證明首道“簽字權”,協助網格長、網格員收集解決居民訴求困難,組織黨員主動認領服務項目,共同參與矛盾糾紛多元化解。(劉占杰  李瑩)
    責編:瘦馬 編審:陳向黨  終審:汪中東
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